[FAQ_출결 정보1] 학생은 학습했다고 하는데, '결석'이라고 나옵니다.

Q. 학생은 분명히 학습했다고 하는데 상세 정보에서 결석으로 보여지고 있습니다.
정확한 학습 완료 여부를 어떻게 조사할 수 있을까요? 😥

이 경우, 관리자가 학생의 학습 이력을 확인할 수 있는 2가지 방법이 있습니다.

1. [출결/학습 현황] 상세 로그

2. 페이지뷰

위 2가지를 어떻게 확인해야 하는지 아래에 절차대로 설명 드리겠습니다.

< LearningX(LMS)에서 학생 출결 정보 확인하는 방법 >

STEP 1. [출결/학습 현황] 상세 로그 확인하기

1) [출결/학습 현황] 메뉴로 이동하여 해당 학생의 콘텐츠 상세 정보 셀을 클릭합니다.

Open

1. [상세 로그 다운로드] 버튼을 클릭하여 엑셀 파일을 다운로드 받습니다.

   Open

   

2. 로그 파일(엑셀)에서 학습 시청 기록을 확인합니다.

STEP 2. 페이지뷰 확인하기

1차적으로 학교에서 조사해주셔야 하는 내용이 있는데요, 그것은 바로 학생의 페이지뷰 기록을 확인하여 학생이 학습했다고 주장하는 콘텐츠에 학생이 실제 접근한 기록이 있는지를 확인하는 것입니다. 확인하는 방법에 대해서는 아래 이미지로 상세히 기재하였으니, 반드시 내용 숙지하시어 진행해주시길 부탁 드립니다.

(※ 2차 조사 의뢰 시, 정보 및 엑셀 파일을 '서비스 데스크'로 첨부해주셔야만 진행이 가능합니다.)

만약, 위의 2가지 과정 중에 학생이 학습한 것이 맞다고 판단되실 경우 수동으로 출석 인정을 진행해주시면 되겠습니다.

출석 인정하는 방법은 [출결/학습 현황] 메뉴에서 해당 학생의 콘텐츠 상세 정보 셀을 클릭한 뒤, [출석 인정] 버튼을 클릭해주시면 됩니다.