[2. 실행 단계] 확인 사항 다 진행해도 실행이 안됩니다.

  • Question

    • 에버렉 아이콘을 클릭해도 프로그램이 실행되지 않아, 확인할 내용들을 모두 진행했는데도 안됩니다. 이럴 경우, 원인이 무엇일까요?

       

  • Answer

    • 프로그램 삭제 > 리부팅> 재설치 진행 완료

    • 메모리 점검 OK

    • 스피커(헤드폰) 출력 장치 연결 OK

    • 태블릿 모드 비활성화

    • 백신 프로그램 부재

위의 과정을 모두 진행해보셨음에도 동일하게 에버렉이 실행되지 않으신가요?

그렇다면 마지막으로 확인해볼 수 있는 사항은 Windows 설정 창에서 최근에 업데이트된 프로그램입니다.

아래와 같은 절차대로 진행해보시기 바랍니다.

 

  1. 설정 창을 실행합니다.

  2. 앱으로 이동합니다.

  3. ‘정렬 기준: 설치 날짜’로 지정하여 필터링

  4. 최근 업데이트 목록 중 에버렉 충돌을 발생시킬 프로그램을 탐색

  5. 해당 프로그램 제거

( ▼실제 진행화면.GIF )