학생이 과제를 제출했는데, SpeedGrader에는 미제출

해당 경우, 먼저 학습자의 과제 제출 이력이 있는지 확인합니다.

학습자의 과제 제출 이력이 확인된다면 하기 내용을 참고해 주세요.

• 원인

  • 학생이 과제를 제출하던 당시 일시적으로 통신 오류가 발생했을 가능성이 있습니다. 특히 고용량 과제 파일 (동영상)을 업로드하는 경우 해당 현상이 발생할 가능성이 큽니다.

  • 학습자 개인 환경 상의 네트워크 문제가 발생했을 가능성이 있습니다.

• 조치 방안

  • 페이지뷰에 제출 완료 URL이 존재하며, 페이지뷰 상 과제 제출 시간이 학습자 개인 파일 저장소의 파일 업로드 시간과 일치한다면 해당 기록을 토대로 학습자 구제 방안에 대해 교수님과 상의해 주세요.

 관련 문서