과제 첨부 파일 다운로드 시 ‘접근 불가’ 화면이 뜨며 다운로드가 불가

• 현상

  • 과제 혹은 공지 등에서 첨부해 놓은 파일을 학생들이 다운로드할 때 ‘이 콘텐츠를 볼 수 있는 액세스 권한이 없습니다.’ 메시지가 나타나며 첨부 파일 다운로드가 불가합니다.
    
    

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• 원인

  • 첨부 파일이 포함된 본문을 Ctrl + C / Ctrl + V 로 그대로 복사 후 다른 분반으로 붙여 넣기해서 나타난 현상입니다. (ex. A분반에서 첨부 파일이 포함된 과제 본문 텍스트를 복사하여 B 분반으로 붙여넣기 후 업로드)

    • 본문을 그대로 복사할 때 첨부 파일 자체가 복사된 것이 아닌, 텍스트만 복사되어 버리기 때문입니다.
      
      

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• 조치 방법

  • 본문 내용은 복사하시되, 본문 내용 속 첨부 파일은 각 분반에서 다시 첨부해 주시기 바랍니다.

  • 과목의 [설정] 메뉴의 ‘기존 학기 콘텐츠 가져오기’ 기능을 통하여 과제를 불러옵니다.

 관련 문서