로그인 실패/로그인 불가

 문제

LMS에서 로그인이 안 됩니다.

 해결책

1. 학사 시스템에서는 로그인이 정상적으로 진행되는지 확인해 주세요.

• 학사 시스템에서도 로그인 불가한 경우 > 학내 유관부서로 문의해 주세요.

• 학사 시스템에서는 로그인 가능하나, LMS에서만 로그인 불가한 경우 > 하기 양식에 맞춰 서비스 데스크로 이관해 주세요

  • 이관 양식 (필수 기재 요망)

    • 사용자 정보 (성함 / 학번 or 사번 / ID)

    • 로그인 시 나타나는 문구 / 캡쳐 화면

    • 특이 사항

      • 학적 변동 사항 (ex. 조교수에서 정교수로 변경)

      • 이외 특이 사항 (ex. 복수 신분자)