[6. 내보내기 단계] 내보내기 실패 메시지 : FailedMediaIndexing

Question

• Readystream에서 녹화 완료 후 내보내기를 하면 다음과 같은 에러가 발생합니다. 무엇이 문제일까요?

  • 에러코드 : FailedMediaIndexing

Answer

• 원인은 녹화 실패로 인해 음성 및 영상 콘텐츠의 전체 녹화 시간이 00:00으로 보일 경우 발생하는 현상입니다. 이에 대한 해결 방법은 안타깝게도 ‘재 녹화’하시는 것을 안내 드릴 수밖에 없는 점, 너그러운 양해 부탁 드립니다.

• 녹화를 진행하시기 이전에 테스트 녹화로 5~10분 가량 진행해보시고, 정상적으로 내보내기까지 성공하신다면 그때 영상 콘텐츠를 제작하시길 권장 드립니다.