[3. 녹화 전 단계] 비디오 끄고 오디오로만 녹화할 경우, 녹화 시작에 실패했다고 합니다.

  • Question

    • 테스트에서 비디오와 마이크가 정상적으로 인식되고 있으나, 오디오로만 녹화를 하려고 하면 다음과 같은 오류 창이 나타나는 경우가 있습니다. 해결 방법이 있을까요?

 

  • Answer

    • 이때에는 오디오 장치가 목록에서 보인 장치와 알맞게 연결된 것이 맞는지 확인이 필요합니다. 이는 PC 내의 [제어판-하드웨어 및 소리-소리-녹음]로 이동하여 사용하고자 한 장치가 정상적으로 인식되고 있는지 사운드를 체크하는 것입니다.

 

그리고 추가적으로 확인할 것은 연결된 오디오 장치 목록과 레디스트림에서 인식하고 있는 오디오 장치 목록이 일치하는지 확인하는 것입니다.

오디오 장치 목록에는 [데스크톱 마이크/ 마이크 배열] 이렇게 2개인데, 레디스트림에서는 [Default_Audio_Device/ 데스크톱 마이크/ 마이크 배열] 이렇게 3개로 보여지고 있습니다. 그러나 이는 정상적으로 인식된 것이 맞습니다. 그 이유는 여기에서 ‘Default_Audio_Device’ 이 장치는 오디오 장치 목록에서 다음과 같이 ‘기본 장치’로 설정된 장치를 중복해서 보여주기 때문에 반드시 목록에는 포함되어 나타납니다.

즉, 2개의 장치가 연결되어 있으면 레디스트림 목록에서는 3개, 1개일 때는 2개가 보여지게 될 것입니다.

 만일 오디오 장치 목록과 레디스트림 목록이 ‘Default_Audio_Device’를 제외하고 일치하지 않는다면 다음과 같이 [장치 우클릭-사용 안 함]을 하셨다가 다시 [장치 우클릭-사용]을 눌러서 활성화해보시길 권장 드립니다.

이 작업을 하는 이유는 간혹 사용하지 않는 장치임에도 레디스트림 자체에서는 연결되어 있다고 인식하는 것으로 인해 장치를 찾지 못하는 오류가 발생될 수 있기 때문입니다.