https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/204654719-Getting-Started-with-Dashboard-

개요

Zoom 대시 보드를 사용하면 계정 관리자가 전체 사용량에서 실시간 회의 데이터를 볼 수 있습니다. 이 데이터는 발생했을 수 있는 문제를 분석하는 데 사용될 수 있으며 사용자가 회사 내에서 회의를 개최하는 방법을 더 잘 이해합니다.

전제 조건

• 비즈니스, 교육용 라이센스 사용자 대상으로 제공됩니다.

• 관리자만 사용할 수 있습니다.

시작하기

1. Zoom 웹 포털에 로그인하십시오.

2. 탐색 메뉴에서 [관리자] → [대시 보드]를 클릭하십시오.

Open

대시 보드 탭 이해

대시 보드 탭에서는 Zoom의 전체 사용량에 대한 전체적인 통계를 볼 수 있습니다. 대시보드 페이지의 데이터는 왼쪽 상단에서 일정으로 필터링 할 수 있습니다.

Open

대시보드 탭은 사용자, 회의 및 Zoom에 대한 빠른 통계를 제공하는 여러 가지 그래프를 제공합니다. ▼를 클릭하여 조회할 수 있는 그래프를 선택할 수 있습니다. 각 그래프는 [세부 정보를 CSV로 내보내기] 를 클릭하여 다운로드 받을 수 있습니다.

• 회의 시간(분)

• 회의

• 팀 채팅 보낸 메시지

대시 보드 탭에서 사용 가능한 통계 및 그래프에 대해 자세히 알아보십시오 .

회의 탭 이해

회의 탭에서는 총 실시간 회의와 과거에 진행된 회의 리스트를 볼 수 있습니다. 회의 리스트를 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다. 여기에서는 미팅에서 오디오, 비디오, 화면 공유 및 녹음 등이 설정되어 있었는지를 조회할 수 있습니다. 또한 호스트의 라이센스 유형도 조회할 수 있습니다.

회의 ID를 선택하면 회의에 대한 세부 정보가 표시됩니다. 사용자의 접속지와 네트워크 품질 정보를 표시합니다. 현재 진행 중인 회의에서는 [도우미로 실시간 참가] 버튼을 사용하면 호스트가 현재 로그인되어 있고 회의에 있는 경우 관리자가 공동 호스트로 회의에 참여할 수 있습니다. 지난 회의의 경우 정보 아이콘 위로 마우스를 가져가면 참가자가 어떻게 회의를 종료했는지 확인할 수 있습니다.

참가자 이름을 선택하면 더 자세한 연결 정보를 제공 할 수 있습니다. 

비디오, 오디오 및 공유 컨텐츠의 송수신에 대한 연결 품질을 나타내는 실시간 그래프도 볼 수 있습니다. 그 때 아무 것도 보내거나받지 않으면 정보가 표시되지 않습니다. 다음은 대시 보드에서 캡쳐됩니다.

• 비트레이트

  • 디지털 네트워크와 함께 전송 될 수있는 초당 비트 수입니다.

• 대기 시간

  • 팩이 한 지점에서 다른 지점으로 이동하는 데 걸리는 시간입니다. Zoom의 경우 오디오, 비디오 또는 화면 공유 패킷.

• 지터

  • 수신 패킷 지연의 변동입니다.

• 패킷 손실 평균 (최대)

  • 패킷 손실의 평균 양으로 대상에 도착하지 못한 패킷의 백분율입니다.

• 품질 점수

  • 최대 패킷 손실량, 즉 대상에 도착하지 못한 패킷의 최대 백분율입니다.

다운로드 탭 이해

다운로드 탭에는 대시보드에서 내보내는 모든 CSV 파일이 표시됩니다. 보고서 이름, 보고서 날짜 범위, 보고서 생성 시간 및 보고서 상태가 표시됩니다. 보고서가 준비 되면 보고서 상태에 다운로드가 표시됩니다.