https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360039656511
개요
대시보드 탭은 사용자, 회의 및 Zoom에 대한 빠른 통계를 제공하는 그래프를 제공합니다. 많은 그래프에는 표시할 데이터를 조정하는 화살표가 있으며 [세부정보를 CSV로 내보내기]를 클릭하여 내보낼 수 있습니다.
수직 또는 수평 막대 위로 마우스를 움직이면 값 (분, 회의, 참가자 등)과 막대가 표시되는 날짜 범위가 표시됩니다.
전제 조건
비즈니스, 교육용 라이선스 사용자에게 제공됩니다.
관리자 기능입니다.
대시 보드 홈페이지에 액세스
Zoom 웹 포털에 로그인하십시오.
탐색 메뉴의 [관리자] → [대시보드]를 클릭하십시오.
전반적인 통계
날짜 범위 설정
대시보드 홈페이지 상단에서 통계 및 그래프 범위를 설정하여 조회할 수 있습니다. 날짜 범위는 지난 7일, 30일, 180일 또는 12개월로 설정할 수 있습니다. 최대 12개월 전에 설정할 수 있는 사용자 지정 범위 옵션도 있습니다.
기간 선택 아래에 계정 별 전체 사용량 통계가 표시됩니다.
이 통계에는 다음이 포함됩니다.
활성 사용자
계정의 활성 사용자 수, 최근 계정에 가입 한 사람 수 및 계정의 총 사용자 수 입니다.
회의
설정된 날짜 범위 동안 계정에서 호스팅 된 회의 수와 총 회의 시간 및 회의에 참가한 총 참가자 수 입니다.
SIP 연결 오디오 시간(분)
Zoom SIP 트렁크를 통한 연결에 대한 전체 회의 시간(분)입니다.
CRC 포트 사용량
사용 된 전체 CRC 포트 수입니다.
웨비나
계정에서 호스팅하는 웨비나 수와 웨비나 참가자 수 입니다.
기록 저장소 사용량
계정에서 사용 가능한 총 스토리지뿐만 아니라 계정에서 사용자가 사용한 클라우드 기록 스토리지입니다.
회의
상위 10명의 사용자
다음 카테고리에서 현재 상위 10 명의 사용자를 표시합니다.
회의 시간
사용자가 주최 한 회의에 대한 총 회의 시간 (참가자 포함)입니다.
회의
호스팅 된 총 회의 수
IM 보낸 메시지
가장 많이 보낸 (채팅) IM 메시지
IM 수신 메시지
가장 많이 수신 된 IM (채팅) 메시지
사용량
기간에 대한 전체 계정 사용량을 다음 범주로 표시합니다.
회의
호스팅 된 회의 수입니다.
회의시간(분)
회의진행 시간 (참가자 포함).
참가자
계정에서 주최 한 회의에 참여한 참가자 수입니다.
IM 메시지
계정 사용자가 보내고받는 IM 메시지 수입니다.
그룹
그룹이 주최하는 대부분의 미팅을 기준으로 정렬 된 상위 10 개의 사용자 그룹.
참가자 정보
장치에서 오디오, 비디오 또는 화면 공유를 활성화 한 사람들의 분류를 포함하여 참석자 수를 표시합니다.
오디오 유형
수신자 부담 전화, 무료 전화 , 발신 , VoIP , SIP 등 특정 오디오 옵션을 사용한 참석자 수를 표시합니다 .
부서
상위 10 개 부서로 부서에서 주최하는 대부분의 회의별로 정렬됩니다.
상위 10개의 위치
총 IM 참가자 또는 회의 참가자가 사용한 상위 10 개 국가를 표시합니다 .
회의 연간 누계 추세
현재 연도 시작부터 선택한 날짜까지 호스팅 된 회의 수를 표시합니다. 그래프의 날짜 범위는 그래프 상단에서 조정할 수 있습니다.
장치
참가자가 계정에서 호스팅되는 회의에 참여하는 데 사용한 장치 유형의 백분율을 표시합니다.
클라이언트 별 버전
참가자가 계정에서 호스팅되는 회의에 참여하는 데 사용 된 장치에 사용 된 Zoom 소프트웨어 버전의 백분율을 표시합니다.
클라이언트 유형을 클릭하면 버전 비율 분석이 포함 된 두 번째 원형 차트가 표시됩니다.
Zoom 회의 고객 고객 만족 추세
계정이 주최하는 회의에 참여한 참가자의 전체 만족도입니다.
Zoom 미팅 고객 피드백
회의 종료시 해당 문제에 대한 추세 변경을 포함하여 참가자의 부정적인 피드백에 대한 현재 보고서 수를 표시합니다.
보고서 다운로드
Zoom 웹 포털에 로그인하십시오.
탐색 패널에서 대시 보드를 클릭하십시오 .
내보내려는 차트에서 다운로드 화살표를 클릭하십시오.
메시지가 표시되면 다운로드 페이지로 이동을 클릭하십시오 .
(선택 사항) 대시 보드로 돌아가서 더 많은 보고서를 생성하려면 취소를 클릭 하십시오 .
다운로드 탭에서 생성 된 보고서 옆에있는 다운로드를 클릭하십시오.