Question
에버렉으로 녹화한 결과물을 재생해보면 ‘재생할 수 없는 파일입니다.’라는 오류 메시지 창이 나타납니다. 분명히 녹화를 하고 종료 버튼을 잘 눌렀는데 왜 이런 현상이 나타나는 걸까요?
Answer
PC 내에 작동 중인 특정 백신 프로그램으로 인해서 발생되는 현상입니다. 실행되고 있는 프로그램 중 다음과 같은 백신 프로그램이 확인되신다면 종료 시켜주시기 바랍니다.
① 캐스퍼스키(KASPERSKY SECURITY)
② 멀웨어바이트
③ 랜섬디펜더
