Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 2 Next »

https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/204654719-Getting-Started-with-Dashboard-

개요

Zoom 대시 보드를 사용하면 계정 관리자가 전체 사용량에서 실시간 미팅 데이터에 이르는 정보를 볼 수 있습니다. 이 데이터는 발생했을 수있는 문제를 분석하는 데 사용될 수 있으며 사용자가 회사 내에서 회의를 개최하는 방법을 더 잘 이해합니다.

매일 12:00 GMT의 대시 보드 데이터가 업데이트 됩니다.

전제 조건

  • 비즈니스, 교육용 라이센스 사용자 대상 제공

  • 관리자만 액세스할 수 있습니다.

시작하기

  1. Zoom 웹 포털에 로그인하십시오.

  2. 대시 보드를 클릭하십시오  .

대시 보드 탭 이해

대시 보드 탭에서는 Zoom의 전체 사용량에 대한 광범위한 통계를 볼 수 있습니다. 대시 보드 페이지의 데이터는 왼쪽 상단에서 날짜별로 필터링 할 수 있습니다.

대시 보드 탭은 사용자, 회의 및 Zoom에 대한 빠른 통계를 제공하는 그래프를 제공합니다. 많은 그래프에는 표시 할 데이터를 조정하는 화살표가 있으며 CSV로 세부 사항 내보내기 를 클릭하여 정보를 내보낼 수 있습니다 .

대시 보드 탭에서 사용 가능한 통계 및 그래프에 대해 자세히 알아보십시오 .

회의 탭 이해

회의 섹션에서는 총 실시간 회의와 과거에 열린 회의를 볼 수 있습니다. 지난 회의를 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다. 이 개요는 미팅에서 오디오, 비디오, 화면 공유 및 녹음이 사용 중인지 보여줍니다. 또한 계정에서 각 사용자의 라이센스 유형을 볼 수 있습니다.

회의 ID를 선택하면 진행중인 회의에 대한 자세한 정보가 제공됩니다. 이 정보의 범위는 사용자가 연결 한 곳과 네트워크 품질 정보입니다.

진행 중인 회의의 경우, 보조자로 참여 버튼을 사용하면 호스트가 현재 로그인되어 있고 회의에있는 경우 관리자가 공동 호스트로 회의에 참여할 수 있습니다.

지난 회의의 경우 정보 아이콘 위로 마우스를 가져 가면 참가자가 회의를 종료 한 방법을 볼 수 있습니다.

참가자 이름을 선택하면 더 자세한 연결 정보를 제공 할 수 있습니다. 

비디오, 오디오 및 공유 컨텐츠의 송수신에 대한 연결 품질을 나타내는 실시간 그래프도 볼 수 있습니다. 그 때 아무 것도 보내거나받지 않으면 정보가 표시되지 않습니다. 다음은 대시 보드에서 캡처됩니다.

  • 비트레이트

    • 디지털 네트워크와 함께 전송 될 수있는 초당 비트 수입니다.

  • 지연 시간

    • 팩이 한 지점에서 다른 지점으로 이동하는 데 걸리는 시간입니다. Zoom의 경우 오디오, 비디오 또는 화면 공유 패킷.

  • 지터

    • 수신 패킷 지연의 변동입니다.

  • 평균 손실

    • 패킷 손실의 평균 양으로 대상에 도착하지 못한 패킷의 백분율입니다.

  • 최대 손실

    • 최대 패킷 손실량, 즉 대상에 도착하지 못한 패킷의 최대 백분율입니다.

IM 탭 이해

IM 탭에는 사용자가 줌 채팅 (IM)을 활용하는 방법에 대한 정보가 표시됩니다. 주고받은 메시지 수와 메시지 유형을 확인할 수 있습니다. 상단에서 날짜 범위를 조정하고 사용자 또는 이메일 주소로 검색 할 수 있습니다.

 

다운로드 탭 이해

다운로드 탭에는 대시 보드에서 내보내는 모든 CSV 파일이 표시됩니다. 보고서 이름, 보고서 날짜 범위, 보고서 생성 시간 및 보고서 상태가 표시됩니다. 보고서가 준비되면 보고서 상태에 다운로드 가 표시 됩니다.

 

Zoom 전화 탭 이해

Zoom 전화 탭에는 MOS (평균 의견 점수)를 기준으로 Zoom 전화의 전체 품질이 표시됩니다. 내선 번호를 클릭하여 내선 번호를 기준으로 특정 사용자의 통계를 검색 할 수도 있습니다. 

 

  • No labels