https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363213-Getting-started-with-reports
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개요
Zoom 웹 사이트의 보고서 섹션은 계정 소유자 및 관리자에게 다양한 계정, 회의 통계를 제공하여 조직이 Zoom을 어떻게 활용하고 있는지 검토 할 수있는 강력한 도구입니다.
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최근에 종료한 회의는 보고서에 표시되는 데 최대 30 분이 걸릴 수 있습니다.
검색 범위는 한 번에 최대 한 달까지 지난 12 개월 동안 검색 할 검색할 수 있으며, 현재를 기준으로 12개월 전까지의 데이터를 검색할 수 있습니다.
회의를 예약한 후 30 일 이내에 회의가 시작되지 않고 않은 상태에서 Zoom에 의해 일괄 삭제되면 회의 보고서도 삭제됩니다.
전제 조건
Pro, Business, Enterprise, 교육용 라이선스 사용
모든 사용자의 사용 보고서 에 액세스 할 수있는 를 조회할 수 있는 계정 소유자 또는 관리자 권한
계정 소유자 또는 사용자에게 사용자 활동 보고서 보고서 이용 권한 제공
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보고서 조회 위치
Zoom 웹 포털에 로그인하십시오.
계정의 멤버인 경우 보고서를 선택하십시오.
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계정 관리자 / 소유자이거나 사용
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보고서를 조회할 수 있는 경우 [계정 관리] → [보고서]를 선택해야합니다.
확인하려는 보고서 유형을 클릭하십시오. [사용자 활동 보고서] 탭을 클릭하여 추가 유형의 보고서를 볼 수도 있습니다.
일반 사용자에게 제공하는 보고서 유형
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사용 : 사용 보고서 옵션을 사용하면 주최 한 미팅의 미팅, 참가자 및 미팅 시간을 표시 할 수 있습니다.
회의 : 회의 보고서 옵션을 사용하면 회의에 대한 등록 보고서 및 설문 조사 보고서를 검색 할 수 있습니다.
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필요한 보고서 유형을 선택하고 날짜 범위로 검색하여 미팅을 찾은 다음 보고서에 대해 [생성 을 선택 하십시오 ]을 선택하십시오.
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관리자에게 제공하는 보고서 유형
사용 보고서 탭
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매일 :
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해당 월의 각 날짜에 대한 계정 전체 사용량을 표시합니다.
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새 사용자, 회의, 참가자 및 회의록이 나열됩니다.
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이 보고서는
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해당 계정의 사용자가
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주최하는 모든 회의를 포함합니다.
활성 호스트 : 특정
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시간 범위(최대 한 달) 동안 활성 회의 및 사용자 목록을 표시합니다.
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활성 회의는 지정된 시간 범위 동안 회의가 시작되었음을 의미합니다.
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활성 사용자는 사용자가 지정된 시간 범위 동안
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최소 하나의 회의에 참가했음을 의미합니다. 여기에 있는 정보는 기본적으로 구성원 사용자에 대한 사용 보고서와 동일하지만 계정의 모든 회의에 대한 것입니다. 내부 및 외부 참가자 목록을 보려면 참가자 소스 열의 번호를 클릭합니다 . 외부 참가자는 표시 이름 뒤에 (게스트) 레이블이 표시됩니다.
비활성 호스트 : 특정 기간 동안
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미팅 또는 웨비나를 호스트하지 않은 사용자 목록을 표시합니다.
예정된 이벤트 : 선택한 기간 동안 예정된 모든 회의 및 웨비나 목록을 표시합니다
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(반복 회의 및 웨비나 포함). 호스트의 이메일 주소나 이름으로 검색할 수도 있습니다.
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고정된 시간이 없는 이벤트를 포함하려면
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확인란을 선택합니다.
회의 :
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계정의 사용자가
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주최한 회의에 대한 등록 보고서 및
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검색할 수 있습니다 .
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필요한 보고서 유형을 선택하고 날짜 범위로 검색하여
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회의를 찾은 다음 보고서 생성을 클릭합니다.
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회의가 만료되고 Zoom에 의해 일괄 삭제되면 등록 보고서를 제외한 모든 관련 보고서는 최대 12개월 동안 사용할 수 있습니다. |
웨비나 :
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계정의 사용자가 주최하는 웨비나에 대한 등록, 참석자,
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검색할 수 있습니다 .
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필요한 보고서 유형을 선택하고 날짜
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범위로 검색하여 웨비나를 찾은 다음 보고서를 생성하십시오.
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웨비나가 만료되고 Zoom에 의해 일괄 삭제되면 웨비나 보고서를 조회하려면 웨비나 라이센스가 있어야 하지만 모든 관련 보고서는 최대 12개월 동안 사용할 수 있습니다. 관리자는 웨비나 라이선스가 없어도 전체 계정에 대한 웨비나 보고서에 계속 접근할 수 있습니다. |
클라우드 기록 :
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녹화된 회의와 생성된 파일을 포함하여 특정 기간 동안의 클라우드 녹화 사용량을
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보기 위해 날짜 범위별로 검색할 수 있습니다 . 사용량은 매일 사용된 추가 클라우드 스토리지의 양이 아니라 사용된 총 클라우드 스토리지 양을 반영합니다. 예를 들어 계정에 20GB의 클라우드 녹화가 있고 추가로 1GB 녹화를 녹화하는 경우 클라우드 녹화 보고서에 21GB가 표시됩니다.
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클라우드 녹화 보고서는 지난 6개월 동안만 사용할 수 있습니다. 리셀러 또는 총판인 마스터 계정의 경우 계정 소유자 및 관리자는 보고 범위를 최대 1년까지 늘리고 여러 하위 계정에 대한 보고서를 생성할 수 있습니다. |
원격 지원 : 회의 ID,
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원격지원을 제공한 사람, 원격지원을 받은 사람 등 지정된 시간 동안의 원격지원 기능 사용량을 보여줍니다.
사용자 활동 보고서 탭
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작업 로그 : 새 사용자 추가, 계정 설정 변경 및 기록 삭제와 같은 관리자 및 사용자 활동을 확인할 수 있습니다.
로그인 / 로그아웃 : 로그인 또는
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로그아웃한 사람, IP 주소, 사용 중인 플랫폼 및
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버전 번호(해당되는 경우)를 확인할 수 있습니다.
채팅 기록 : 1:1, 그룹, 채널 채팅의 채팅 메시지, 파일, 이미지, 이모티콘 반응, GIF, 오디오 메시지, 코드 스니펫 등 사용자가 주고받은 모든 메시지를 보고 다운로드할 수 있습니다.
고지 사항 : 로그인하거나 회의/웨비나에 참여 하거나 녹화를 시작할 때 표시되는 고지 사항에 대한 정보를 볼 수 있습니다 . 이 보고서는 사용자 이메일, 면책조항 유형, 면책조항에 동의 또는 거부했는지 여부, 클라이언트 유형, 날짜/시간 및 회의 ID를 표시합니다.
신고된 참가자 : Zoom에 신고한 회의 또는 웨비나 참가자를 볼 수 있습니다 . Zoom에 추가 보고서를 제출할 수도 있습니다.
참석자 로그 : 사용자가 참석한 외부 회의는 참석자 로그에 표시됩니다. 이들은 외부 회의이므로 회의 데이터의 하위 집합만 표시됩니다.