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영문 가이드 원본 바로가기 : https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032808951-Not-able-to-receive-emails-from-Zoom

개요

Zoom에서 알림 및 활성화 이메일을 포함한 이메일을 수신 할 수없는 경우 다음 지침에 따라 이메일을 검색 할 수 있습니다.

모든 계정 관련 알림은 no-reply@zoom.us에서 전송됩니다.(비밀번호 찾기 포함) 

대부분의 메일 서버는 몇 분 내에 Zoom의 이메일을 수신하지만 일부 메일 서버는 30 분 이상 걸릴 수 있습니다. 

조직에서 이메일을 관리하는 경우

회사/학교/기관 이메일 서버에서 다음 IP 주소를 허용 할뿐만 아니라 no-reply@zoom.us를 확인하도록 할 수 있습니다 .

198.2.128.0/24
198.2.132.0/22
198.2.136.0/23
198.2.186.0/23
205.201.131.128/25
205.201.134.128/25
205.201.136.0/23
205.201.139.0/24
198.2.180.0/24
198.2.179.0/24
198.2.178.0/24
198.2.177.0/24

참고 : 헬프센터에 문의하신 지원 티켓 이메일은 support@zoomus.zendesk.com에서 발송됩니다.

Gmail

  1. 더보기를 선택 합니다.

  2. 스팸을 선택 합니다.

  3. no-reply@zoom.us를 검색합니다.

참고 : Gmail의 경우 더보기 에서 전체 보관함 을 선택한 다음 no-reply@zoom.us를 검색 하여 모든 메일 폴더를 검색 할 수도 있습니다 .

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