Safari를 통해 LMS를 사용하는 사용자가 Zoom 메뉴를 클릭했을 때 Zoom이 연결된 화면은 나타나지 않고 다음과 같은 메시지를 만날 수 있습니다.
교수자 : “Redirect to Zoom.. 쿠키가 지원되지 않습니다.”
학습자 : “Sorry, your session was expired. Please refresh the page or login again.”
이는 사용하는 앱인 Safari의 설정에 따라 발생하는 현상으로 확인이 되었습니다.
이럴 경우, 다음과 같이 환경 설정을 바꾸면 Zoom 화면이 정상적으로 나타납니다.
[설정] - [Safari] - [개인 정보 보호 및 보안] “크로스 사이트 추적 방지” off
※ 크로스 사이트 추적 방지를 해지하셔야 정상적으로 Zoom메뉴에 접근하실 수 있습니다.