★신규 사용자 일괄 추가 및 사용자 업데이트

개요

CSV 파일을 업로드하여 Zoom 사용자를 추가하거나 업데이트 할 수 있습니다. 
사용자 관리를 통해 한 번에 사용자 한 명씩 추가 할 수도 있습니다.

전제 조건

  • Zoom 계정 소유자 또는 관리자 권한

신규 사용자 일괄 추가하기

다음 단계를 거쳐 Zoom 사용자를 일괄 가져오기하여 추가할 수 있습니다.

1. CSV 파일 만들기

참고 :

  • 적용하려는 각 사용자 유형 및 기능마다 별도의 CSV 파일을 작성해야합니다. 
    예를 들어, 기본 사용자와 Licensed 사용자의 두 사용자 세트를 추가하려면 CSV 파일 두 개를 작성해야합니다. 

  • CSV 파일 당 최대 사용자 수는 9,999입니다.

  • 기존에 이미 등록되어 있던 사용자가 추가된 자료로 일괄 등록해도, 새로운 사용자에게 초대 메일이 재발송되지는 않습니다. 부서/그룹 등 부가정보에 변동이 있을 경우 정보 갱신만 진행되게 됩니다.

 

  1. Microsoft Excel과 같은 스프레드시트를 사용하여 새 파일을 작성합니다.

  2. CSV 형식에 따라 사용자 정보를 입력하십시오. 각 정보는 별도의 열입니다. 별도의 열을 삽입하지 않습니다.

    • 이메일

    • 이름

    • 부서 (선택 사항)

    • 사용자 그룹 (선택 사항)

    • 메신저 그룹 (선택 사항)

  3. 스프레드 시트를 CSV (쉼표로 구분) 파일로 저장합니다.

  4. 한글로 작성된 정보가 있을 경우 (예: 한글 이름) UTF-8로 인코딩을 변경하여 준비합니다.

     

[참고] UTF-8로 인코딩 변경을 안하고 등록하면 어떻게 되나요?

인코딩 변경을 안하고 등록하는 경우, 사용자 정보 중 한글 부분이 알 수 없는 문자로 등록됩니다.

사용자가 본인의 정보를 직접 수정하면 정상적으로 표시되나, 번거로울 수 있고, 변경을 하지 않으면 관리자가 해당 사용자를 이메일로만 조회할 수 있어 불편할 수 있습니다.

 

2. (한글정보가 있는 경우) 테스트용 csv 파일을 만들어서 사용자 등록 테스트

실제 사용자로 바로 등록하면 등록 즉시 초대 메일이 발송되므로, 한글 정보가 정상적으로 변환되는지 확인하고자, 테스트 등록을 시도해본 후 실제 등록을 진행하시기를 권고합니다.

아래 샘플 사용자등록 파일을 다운로드하여 UTF-8로 인코딩 변경 후 사용자 메뉴에서 테스트 등록을 진행해 봅니다.

테스트 등록 후 ‘보류’ 상태로 등록된 사용자들의 한글 이름/소속 정보가 잘 표시되면 성공입니다.

동일한 방식으로 실제 등록할 사용자 정보 파일의 인코딩을 변경하여 준비합니다.

 

3. 실제 사용자 등록용 CSV 파일을 Zoom 사용자 관리에서 업로드

  1. Zoom 웹 포털에 로그인합니다.

  2. 사용자 관리를 클릭 한 후 사용자를 클릭합니다.

  3. 가져오기를 클릭합니다.

  4. CSV 파일에서 모든 사용자에게 적용 할 사용자 유형 및 기능을 선택합니다.

     

  5. CSV 파일 업로드를 클릭합니다.

  6. 만든 CSV 파일을 클릭 한 다음 열기를 클릭합니다.
    사용자 관리의 보류탭에 사용자가 나타납니다. 등록한 사용자는 계정 활성화 이메일을 받게되며 초대를 수락하면 사용자 목록에 나타납니다.

기존 사용자 업데이트

  1. Zoom 웹 포털에 로그인합니다.

  2. 탐색 메뉴에서 사용자 관리를 클릭 한 후 사용자를 클릭합니다.

  3.  기존 사용자의 CSV 파일을 내보내려면 모두 내보내기를 클릭합니다.

  4. Microsoft Excel과 같은 스프레드 시트 소프트웨어를 사용하여 CSV 파일을 편집합니다.
    참고 : CSV 파일을 사용하여 전화 번호 필드를 업데이트 할 수 없습니다. 각 사용자의 프로필에서 이를 업데이트 하거나 사용자에게 자신의 프로필 을 업데이트하도록 지시 해야합니다.

  5. Zoom 웹 포털로 돌아갑니다.

  6. 탐색 메뉴에서 사용자 관리를 클릭 한 후 사용자를 클릭합니다.

  7. 가져 오기를 클릭합니다.

  8. 사용자 업데이트 탭을 클릭합니다.

  9. CSV 파일 업로드를 클릭합니다.

  10. 만든 CSV 파일을 클릭 한 다음 열기를 클릭합니다.