★기존 Zoom 사용자를 기관 사용자로 등록할 때 (전환/환불)

개요

비즈니스 계정을 구입하면 조직에서 사용자를 위한 더 많은 기능과 라이센스에 액세스 할 수 있습니다. 계정에 초대하지 않은 경우 조직의 일부 사용자가 개별 사용자 계정으로 Zoom을 사용하고 있을 수 있습니다. 이러한 사용자가 비즈니스 계정의 혜택을 누리도록 하려면 조직의 계정으로 초대해야합니다. 유료 계정이있는 개인 사용자는 초대를 수락하면 남은 구독 기간에 대해 환불을 받을 수 있습니다.

 

전제 조건

  • zoom.us에 대한 관리자 또는 소유자 권한

  • 비즈니스 계정

가이드

웹에서 사용자를 추가하는 방법

  1. zoom.us로 이동하여 관리자 계정으로 로그인합니다.

  2. [사용자 관리][사용자]를 클릭합니다.

  3. [ + 사용자 추가]를 클릭합니다.

     

  4. 사용자의 세부 사항을 입력하고 [추가]를 클릭합니다. 사용자가 귀하의 계정에 가입하도록 초대하는 이메일이 발송됩니다. 

  5. 사용자 관리 페이지의 [보류]탭을 클릭하여 초대가 여전히 수락 대기 중인지 확인할 수 있습니다.

 

 

기존 라이센스 사용자가 초대를 수락하는 방법

  1. 귀하의 계정에 초대 된 각 라이센스 사용자는 다음과 유사한 이메일을 받습니다.

     

  2. 사용자는 [요청 승인]을 클릭합니다.

  3. 개인 계정이 새로운 학교 기관 계정으로 전환된다는 메세지가 나타납니다.
    [확인하였고 전환합니다.]를 선택합니다.

     

  4. 유료 사용자의 경우 환불 세부 정보를 조정할 수있는 아래와 같은 페이지를 보게됩니다.

  5. 위의 단계가 완료되면 사용자는 zoom.us로 이동하여 이전과 같이 로그인 할 수 있습니다. 이 사용자는 이제 조직 계정의 구성원으로 조회할 수 있습니다.

기존 사용자 초대 시 참고사항

  • Zoom은 초대가 전송되기 전에 소유자 / 관리자가 개별 사용자에게 미리 안내해 둘 것을 강력히 권장하며, 이를 통해 미리 안내받은 사용자는 어떤 초대를 받고 승인해야 하는지 미리 인지할 수 있습니다.

  • 라이센스가 부여된 (유료계정) 개별 사용자를 기관 계정에 기본(무료) 사용자로 초대하는 경우 해당 사용자가 이러한 전환에 동의하면 유료 계정에서만 사용하던 기능을 사용할 수 없게됩니다. 필요한 경우 추후 기본 사용자에게 유료 사용자 라이센스를 할당 할 수 있습니다.