[6. 내보내기 단계] 내보내기 실패 메시지 : FailedCreateRSZFile

  • Question

    • Readystream에서 녹화 완료 후 내보내기를 하면 다음과 같은 에러가 발생합니다. 무엇이 문제일까요?

      • 에러코드 : FailedCreateRSZFile

 

  • Answer

    • 원인은 C 드라이브 저장 용량이 부족하여 발생하는 현상입니다. 이에 대한 해결 방법으로 C 드라이브 용량을 충분히 확보하신 후, 다시 내보내기를 진행해보시길 안내 드립니다.

※ C 드라이브 용량을 확인하는 방법은 다음 순서대로 진행하시면 됩니다.

① 검색 창에 [내 PC]를 입력한 후, [Enter 키]를 눌러 실행합니다.

 

② 장치 및 드라이브에서 ‘로컬 디스크(C:)’의 저장 용량을 확인합니다. 전체 사용 가능 용량의 80~90% 이상 차지하고 있을 경우, 용량 확보를 위해 불필요한 파일을 제거해주시길 권장 드립니다.