[4. 녹화 시작 단계] Error Message : An error occurred initializing microphone audio...

Question

• 에버렉 녹화 시작 버튼을 누르고 3초 카운트다운 후에 아래와 같은 메시지가 발생합니다.

  • An error occurred initializeing microphone audio - it may not be not plugged in, or another application could be using it in exclusive mode.

Answer

• 에버렉에서 영상 및 음성이 정상 작동하기 위해서는 장치(마이크 또는 웹캠)의 정상 설치 및 기본 프로그램에서 동작 상태 확인이 필요합니다.

  • 마이크를 사용하고 있을 때 : [제어판] - [소리] - [녹음] 탭에서 해당 장치가 정상 작동하는지, 기본 장치 설정 상태가 어떠한지를 확인

  • 웹캠을 사용하고 있을 때 : 웹캠 설치 시 기본 소프트웨어에서 정상  작동여부, 기본 장치 설정 확인
    
    

• 단, 위와 같이 연결 상태 확인 후 정상 설정되어 있는 것을 확인하였는데오 여전히 본 메시지가 발생하면 PC의 Windows OS 또는 해당 장치의 기본 장치 설정 및 드라이버가 비정상적인 상태일 수 있습니다. 사용자 개별 PC에서의 장치 연결 오류, 드라이버 오류 등은 저희가 직접적으로 조치해드릴 수 없음을 양해해 주시기 바랍니다. 필요할 경우, 학내 CTL(교수학습센터) 협조를 받아 대여 장비를 지원 받는 방법을 고려하여 주시기 바랍니다.