Answer
카메라 화면 및 판서가 작동하지 않지 않는 것처럼 보이지만 실제 저장된 결과물을 보면 카메라 녹화와 판서가 제대로 저장되어 있는 경우가 있습니다. 해당 현상이 발생하는 원인은 Window의 “하드웨어 가속 기능”에 있으며, Window 11로 업데이트하면서 기존에 설정하셨던 값들이 초기화되어 발생하는 현상입니다. Window 자체의 그래픽 하드웨어 가속을 줄이거나, 해당 기능을 꺼주시면 녹화 시에도 판서가 정상적으로 보이게 됩니다.
하드웨어 가속 기능 해제 방법
‘directx-9.0c-control-panel’ 다운로드 (하단의 첨부파일 참조)
‘directx-9.0c-control-panel’ 압축 풀기
‘directx.cpl’ 관리자 권한으로 실행
‘Direct3D’ 탭에서 ‘Allow Hardware Acceleration’ 체크 해제한 뒤 확인 버튼 클릭
