1. Windows 키 + R 을 동시에 눌러 regedit 입력 → Enter 를 눌러 레지스트리 편집기를 열어주세요.

  2. 다음 레지스트리 키로 이동해주세요.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts
    (빨간색으로 표시한 박스에 레지스트리 키를 복사하셔서 바로 이동할 수 있습니다)

  3. .rsz 키를 찾아 삭제해주세요.

  4. 3번 항목의 삭제가 완료되었으면 다음 레지스트리 키로 이동해주세요.
    HKEY_CLASSES_ROOT 에서도 .rsz 키를 삭제합니다.

  5. 4번 항목의 삭제가 완료되었으면, RSP installer를 사용해 재설치 합니다.
    (설치 파일은 CMS에서 다운로드 받으실 수 있습니다.)
    → 이 과정을 통해 프로그램이 자동으로 재설치됩니다.

  6. 사용 중인 PC를 재부팅합니다.