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  • Question

    • ReadyStream 실행 버튼이 비활성화 되었습니다. 어떻게 해야 할까요?

 

  • Answer

    • 아마도 Internet Explorer에서 진행하셨을 가능성이 높은 상황입니다. 이럴 경우, 아래의 3가지 조치 방안을 진행해보시면 대부분 해결되실 것으로 사료됩니다.

① Internet Explorer(이하 IE) 쿠키 삭제

가. 인터넷 익스플로러를 실행시킨 후 단축키 [Ctrl+Shift+Esc]를 입력합니다.

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나. 열리는 검색 기록 삭제 창에서 [쿠키 및 웹 사이트 데이터]에 체크한 다음, 하단의 [삭제] 버튼을 클릭하면 쿠키 삭제가 완료됩니다.

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★ 추가 Tips ★

< Chrome(크롬) 캐시 삭제하는 방법 >

가. 크롬을 실행시킨 후 단축키 [Ctrl+Shift+Esc]를 입력합니다.

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나. 열리는 인터넷 사용 기록 삭제 창에서 기간을 ‘전체 기간’으로 설정하고, [캐시된 이미지 또는 파일] 박스에 체크하여 하단의 [인터넷 사용 기록 삭제] 버튼을 클릭하면 캐시 삭제가 완료됩니다.

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② IE 설정에서 [안전 - InPrivate 브라우징]을 실행하여 Commons 사이트에 접속합니다.

③ IE가 아닌 Chrome(크롬) 브라우저에서 Commons 사이트에 접속합니다.