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Zoom 데스크톱 클라이언트에 로그인합니다.
설정 아이콘을 클릭합니다.
[녹음]을 클릭합니다.
[내 기록 저장 위치] 필드에 입력된 경로가 기록이 저장되는 위치입니다.
| Info |
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해당 경로가 로컬 녹화를 수행하는 장치(예: 네트워크 드라이브)에 물리적으로 위치하지 않는 경우 녹화 품질 문제가 발생할 수 있습니다. |
특정 이유로 Zoom 데스크톱 클라이언트에 입력된 위치에서 기록을 찾을 수 없는 경우 다음 단계에 따라 로컬 기록 파일 위치를 확인할 수 있습니다.
Zoom 웹 포털에 로그인합니다.
녹화를 [기록]을 클릭 한 다음 [로컬 녹화를 클릭합니다. 특정 회의 또는 웨비나 ID를 찾고 위치 아래에 나열된 로컬 녹화 파일의 정확한 위치를 확인할 수 있습니다 .
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기록]을 클릭합니다.
목록에서 해당 회의의 Location 에 로컬 기록 파일이 저장된 위치를 확인할 수 있습니다.
로컬 녹화를 수동으로 변환
로컬 녹화 파일 위치를 확인하면 double_click_to_convert_01.zoom 및 double_click_to_convert_02.zoom이 표시되어야 합니다. double_click_to_convert_01.zoom 파일을 더블 클릭하면 녹화를 수동으로 변환할 수 있습니다. 클릭해도 아무 반응이 없거나 파일을 여는 방법을 묻는 메시지가 표시되면 다음을 확인하세요.
윈도우
How do you want to open this file 이라는 메시지가 표시되면
파일에서 오른쪽 마우스버튼을 클릭하고 [연결 프로그램]을 선택합니다.
[다른 앱 선택]을 클릭합니다.
로컬 디스크로 이동하여 C:/Users/(PC 사용자 이름)/AppData/Roaming/Zoom/bin 경로를 따릅니다.
zTscoder.exe를 클릭 하고 zTscoder.exe가 이 파일을 어떻게 열겠습니까 창 에 표시되는지 확인합니다 .
(선택 사항) 항상 이 앱을 사용하여 .zoom 파일 열기확인란을 선택합니다 . 이렇게 하면 로컬 녹음을 수동으로 다시 변환할 때 동일한 응용 프로그램을 사용하게 됩니다.
[확인]을 클릭하고 로컬 녹화 변환이 완료될 때까지 기다립니다.
Mac OS
여전히 녹화를 변환할 수 없는 경우 Zoom 에 문의해주세요.
Zoom 문의 시 다음 내용을 참고해주세요.
최신 버전의 Zoom을 실행 중인 상태에서 변환을 클릭하여 변환에 수동 변환을 위해 파일을 보내주십시오.참고 : 다운로드 / 업로드 대기 시간으로 인해 더 큰 파일은 더 많은 시간이 필요하므로 변환 시간은 파일 크기에 따라 다릅니다
| Info |
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파일 용량이 클 수록 다운로드/업로드에 더 많은 시간이 소요됩니다. |
변환에 실패한 회의에서 열기 를 선택 하여 Double_Click_to_convert 파일을 찾으십시오 파일을 찾으십시오. 파일이 두 개 2개 이상 있으며 모두 수동 변환에 필요합니다, 해당 파일을 모두 보내주셔야 합니다.
Dropbox, Box, Google 드라이브 등 "두 번 클릭하여 변환등에 "Double_Click_to_convert" 파일을 업로드하십시오.
Zoom 지원 센터에 센터에 URL / 공유 링크를 보내 주시면 녹화를 주시면 녹화를 수동으로 변환하고 성공적으로 변환된 파일을 업로드하여 다시 보내 드리겠습니다보내드리겠습니다.