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https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360039656511

Table of Contents

개요

대시 보드 대시보드 탭은 사용자, 회의 및 Zoom에 대한 빠른 통계를 제공하는 그래프를 제공합니다. 많은 그래프에는 표시 할 표시할 데이터를 조정하는 화살표가 있으며 있으며 [세부정보를 CSV로 세부 사항 내보내기 를 클릭하여 정보를 내보낼 수 있습니다 내보내기]를 클릭하여 내보낼 수 있습니다.

수직 또는 수평 막대 위로 마우스를 움직이면 값 (분, 회의, 참가자 등)과 막대가 표시되는 날짜 범위가 표시됩니다.

...

  • 비즈니스, 교육용 라이선스 사용자에게 제공됩니다.

  • 관리자 기능입니다.

대시 보드 홈페이지에 액세스

  1. Zoom 웹 포털에 

...

  1. 로그인하십시오.

  2. 탐색

...

  1. 메뉴의 [관리자] → [대시보드]를 클릭하십시오.

전반적인 통계

날짜 범위 설정

대시 보드 대시보드 홈페이지 상단에서 나머지 페이지의 통계 및 그래프 범위를 변경할 설정하여 조회할 수 있습니다. 날짜 범위는 지난 7 일7일, 30 일30일, 180 일 180일 또는 12 개월로 12개월로 설정할 수 있습니다. 최대 12 개월 12개월 전에 설정할 수있는 수 있는 사용자 지정 범위 옵션도 있습니다.

...

기간 선택 아래에 계정 별 전체 사용량 통계가 표시됩니다.

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  • 활성 사용자

    • 계정의 활성 사용자 수, 최근 계정에 가입 한 사람 수 및 계정의 총 사용자 수 입니다.

  • 회의

    • 설정된 날짜 범위 동안 계정에서 호스팅 된 회의 수와 총 회의 시간 및 회의에 참가한 총 참가자 수입니다. 

    무료 통화 시간

    • 해당 시간 동안 회의 참가자가 사용한 무료 통화 시간 (분)입니다. 

  • SIP 연결 오디오 시간(분)

    • Zoom SIP 트렁크를 통한 연결에 대한 전체 회의 시간(분)입니다. 

  • CRC Port Usage포트 사용량

    • 사용 된 전체 된 전체 CRC 포트 수입니다. 

  • 웹 세미나웨비나

    • 계정에서 호스팅하는 웹 세미나 웨비나 수와 웹 세미나 웨비나 참가자 수입니다수 입니다. 

    사용 된 레코딩 스토리지
  • 기록 저장소 사용량

    • 계정에서 사용 가능한 총 스토리지뿐만 아니라 계정에서 사용자가 사용한 클라우드 레코딩 기록 스토리지입니다.

회의

상위 10명의 사용자

다음 카테고리에서 현재 상위 10 명의 사용자를 표시합니다.

  • 회의 시간

    • 사용자가 주최 한 회의에 대한 총 회의 시간 (참가자 포함)입니다이 표시됩니다.

  • 회의

    • 호스팅 된 총 회의

    IM
    • 수가 표시됩니다.

  • 팀 채팅 보낸 메시지

    • 팀 채팅을 가장 많이 보낸 (채팅) IM 메시지

  • IM 수신 메시지

    • 가장 많이 수신 된 IM (채팅) 메시지

...

    • 주고받은 사용자가 표시됩니다.

...

사용량

기간에 대한 전체 계정 사용량을 다음 범주로 표시합니다.

  • 회의

    • 호스팅 된 회의 수입니다.

  • 회의시간(분)

    • 회의진행 시간 회의를 진행한 시간입니다. (참가자 포함)

  • 참가자

    • 계정에서 기관에서 주최 한 회의에 참여한 참가자 수입니다. 

  • IM 메시지

    • 계정 사용자가 보내고받는 IM 메시지 수입니다. 

  • 그룹

    • 그룹이 주최하는 대부분의 미팅을 기준으로 정렬 된 상위 10 개의 사용자 그룹. 호스트로 진행한 회의수가 많은 10개 그룹이 정렬됩니다.

  • 참가자 정보

    • 장치에서 오디오, 비디오 또는 화면 공유를 활성화 한 사람들의 분류를 포함하여 참석자 수를 표시합니다. 

  • 오디오 유형

    • 수신자 부담 전화, 무료 전화 , 발신 , VoIP , SIP 등 무료 전화 , 발신 , VoIP , SIP 등 특정 오디오 옵션을 사용한 참석자 수를 표시합니다  표시합니다.

  • 부서

    • 상위 10 개 부서로 부서에서 주최하는 대부분의 회의별로 호스트로 진행한 회의수가 많은 10개 부서가 정렬됩니다. 

...

상위 10개의 위치

총 IM 참가자 또는 회의 회의 참가자가 사용한 상위 10 개 10개 국가를 표시합니다 표시합니다.

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회의 연간 누계 추세

현재 연도 시작부터 선택한 날짜까지 호스팅 된 회의 수를 표시합니다. 그래프의 날짜 범위는 그래프 상단에서 조정할 수 있습니다.

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장치

참가자가 계정에서 호스팅되는 회의에 참여하는 데 사용한 장치 유형의 백분율을 표시합니다유형이 원그래프와 백분율로 표시됩니다.

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클라이언트 별 버전

참가자가 계정에서 호스팅되는 회의에 참여하는 데 사용 된 장치에 사용 된 Zoom 소프트웨어 버전의 백분율을 표시합니다.

...

클라이언트 유형을 클릭하면 버전 비율 분석이 포함 된 두 번째 원형 차트가 표시됩니다.

Zoom 회의 클라이언트 고객

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만족도 추세

계정이 주최하는 회의에 참여한 참가자의 전체 만족도입니다.

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Zoom

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회의 클라이언트 피드백

회의 종료시 해당 문제에 대한 추세 변경을 포함하여 참가자의 부정적인 피드백에 대한 현재 보고서 수를 표시합니다.

...

보고서 다운로드

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  1. Zoom 웹 포털에 로그인하십시오.

  2. 탐색 패널에서 

...

  1. [대시보드]를 클릭하십시오.

  2. 내보내려는 차트에서 다운로드 화살표를 클릭하십시오.

  3. 메시지가 표시되면 [다운로드 페이지로

...

  1. 이동]을 클릭하십시오.

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  2. (선택 사항) 대시 보드로 돌아가서 더 많은 보고서를 생성하려면 

...

  1. [나중에]를 클릭 하십시오

  2. 다운로드 탭에서

...

  1. 생성된 보고서 우측의 [다운로드] 버튼을 클릭하십시오.

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