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개요
현재 계정 소유자는 계정의 다른 사용자로 소유자를 변경할 수 있습니다. 계정 소유자 만 계정 소유자를 변경할 수 있습니다. 관리자는이 계정을 변경할 수 없지만 Pro 계정 인 경우 소유자가 될 수 있습니다 .
계정 소유자가 더 이상 회사에 있지 않은데도 여전히 이메일 주소에 액세스 할 수 있는 경우 비밀번호 를 재설정 하여 줌 계정에 액세스 할 수 있습니다.
소유자가 더 이상 회사에 있지 않고 이메일에 액세스 할 수없는 경우 소유자 변경을 지원하기위한 티켓 을 만듭니다 . 귀하의 현재의 계정 소유자만 변경 권한이 있습니다. 관리자가 Pro(유료) 계정을 가지고 있는 경우 소유자가 될 수 있습니다.
계정 소유자는 더 이상 기관에 속해있지 않더라도 여전히 이메일 주소로 로그인할 수 있습니다. 따라서 비밀번호를 재설정하여 Zoom 계정으로의 접근을 막을 수 있도록 설정하는 것을 권장합니다.
소유자가 더 이상 기관에 있지 않고 연락할 수 없는 상태에서 소유자 변경을 해야한다면, Zoom 헬프센터에 요청해야 하며, 귀하의 요청에 대한 신원, 계정과의 관계 및 청구 정보를 확인해야합니다확인 후 진행합니다.
계정 프로필 페이지 에서 프로필 페이지에서 Zoom 계정의 소유자를 확인할 수 있습니다 .
이 기사는 다음을 다룹니다.
계정 소유자 요청 (프로 계정 만 해당)
전제 조건
현재 계정 소유자 권한
신용 카드, Pro, Education, Business 또는 API 파트너 줌 계정으로 무료라이센스 사용 대상
참고 : CSM 자격이없는 Pro 계정의 관리자는 계정 소유자가되도록 소유자가 되도록 요청할 수도 있습니다.
새 소유자를 계정 관리자로 설정
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Zoom 웹 포털에 로그인하십시오.
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사용자 관리 > 사용자를 클릭하십시오 .
탐색메뉴에서 [사용자 관리] → [사용자]를 클릭하십시오.
소유자로 설정하려는 사용자 오른쪽의 [편집] 버튼을 클릭합니다.
사용자 역할을 구성원에서 관리자로 변경하십시오 .
[저장]을 클릭합니다.
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사용자 행 끝에서 편집 을 클릭 하십시오 .
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사용자 역할 을 Member 에서 Admin으로 변경하십시오 .
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저장을 클릭 하십시오 .
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소유자 권한 이전
Zoom 웹 포털에 로그인하십시오.
계정 관리 > 계정
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프로필을 클릭하십시오 .
소유자 변경을 클릭합니다.
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현재 로그인한 계정(소유자)의 비밀번호를 입력합니다.
새로운 소유자의 이메일 주소를 입력하십시오.
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[변경]을 클릭합니다.
새 소유자의 이메일 주소가 계정 프로필 페이지에 표시되고 이전 소유자는
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계정 소유자로 요청
Pro 계정의 계정 관리자는 계정 소유자가되도록 요청하면 계정 소유자에게 전자 메일을 보내 승인을받을 수 있습니다. 계정 소유자가 72 시간 이내에 요청을 수락하거나 거부하지 않으면 관리자가 자동으로 계정 소유자가됩니다. CSM 자격이있는 계정에는 적용되지 않으며 CSM 또는 계정 관리자에게 문의하여 도움을 요청해야합니다.
Zoom 웹 포털에 로그인하십시오.
계정 관리 > 계정 프로파일을 클릭하십시오 .
계정 소유권 요청을 클릭하십시오 .
계정 소유권을 요청했다는 확인 메시지가 표시됩니다.
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관리자가 됩니다.