...
...
...
...
...
...
\uD83E\uDD14 문제
현상 1. 하기와 같은 메시지가 뜨며 영상 시청이 불가합니다.
콘텐츠 재생에 실패하였습니다. 콘텐츠가 잘못 생성된 경우일 수 있으니 제공처에 문의해 주시기 바랍니다.
The media resource indicated by the src attibute was not suitable.
현상 2. 모바일에서 영상 재생 버튼 클릭 시, 특정 %에서 멈추며 시청이 불가합니다
현상 3. 영상 재생 버튼 클릭 시, 검은 화면만 뜨며 영상 시청 불가합니다.
\uD83C\uDF31 원인 해결책
원인
영상을 MP4 유형 / Zoom 녹화 영상 유형으로 업로드 한 경우
...
CMS에 접속하여 콘텐츠 제목을 검색하여 동영상 등록 유형을 확인합니다.
...
Case 1. CMS에 ‘MP4 변환 하기’ 기능이 있는 경우
CMS에서 콘텐츠를 업로드한 사용자의 MySpace에 접속합니다.
‘콘텐츠 목록’ 탭에서 문제가 발생한 콘텐츠를 검색하고 선택합니다.
미리보기 화면에서 ‘MP4 변환하기’ 버튼을 선택합니다.
※ 주의) MP4 변환 시에는 LMS에서는 하기 화면이 뜨며 영상 시청이 불가하므로, 필요 시 학습자에게 사전 안내가 필요할 수 있습니다.
...
Case2. CMS에 ‘MP4 변환 하기’ 기능이 없는 경우
CMS에서 문제가 발생한 콘텐츠를 검색하고 영상 원본을 다운로드 받습니다.
운영자 또는 교수자의 MySpace에 접속 후 다운로드 한 콘텐츠를 'CMS > 콘텐츠 등록 >기타 동영상’ 유형으로 업로드합니다.
...