Question
레디스트림에서 PPT 불러오기를 진행하면 다음과 같이 “이 페이지의 스크립트에서 오류가 발생하였습니다.“라는 오류 메시지가 나타납니다. 해결 방안이 궁금해요!
...
④ ReadyStream을 다시 실행시켜봅니다.
(※ 문제가 해결되면 해당 파일은 삭제하셔도 됩니다.)
...
2. PPT 파일을 불러오면 썸네일이 보이는 반면, 전체 화면만 까맣게 나올 경우
...
이 경우는 PC 내에 Silverlight가 부재하거나, 오류가 발생하여 나타나는 현상입니다.
● 해결 방법
① PC 내에 Silverlight가 없는 경우
: Silverlight 사이트에서 Silverlight를 다운 받아 설치합니다.
② 기존에 설치되어 있는 경우
...
[제어판-프로그램 제거]를 통해
...
ReadyStream Producer 제거하신 후
다시 재설치 해주시길 바랍니다.
...
**현재 Silverlight는 다운로드 지원하지 않습니다!