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Zoom 대시 보드를 사용하면 계정 관리자가 전체 사용량에서 실시간 미팅 데이터에 이르는 정보를 회의 데이터를 볼 수 있습니다. 이 데이터는 발생했을 수있는 수 있는 문제를 분석하는 데 사용될 수 있으며 사용자가 회사 내에서 회의를 개최하는 방법을 더 잘 이해합니다.

매일 12:00 GMT의 대시 보드 데이터가 업데이트 됩니다.

전제 조건

  • 비즈니스, 교육용 라이센스 사용자 대상 제공대상으로 제공됩니다.

  • 관리자만 액세스할 사용할 수 있습니다.

시작하기

  1. Zoom 웹 포털에 로그인하십시오.

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  1. 탐색 메뉴에서 [관리자] → [대시 보드]를 클릭하십시오.

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대시 보드 탭 이해

대시 보드 탭에서는 Zoom의 전체 사용량에 대한 광범위한 전체적인 통계를 볼 수 있습니다. 대시 보드 대시보드 페이지의 데이터는 왼쪽 상단에서 날짜별로 일정으로 필터링 할 수 있습니다.

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대시 보드

대시보드 탭은 사용자, 회의 및 Zoom에 대한 빠른 통계를 제공하는 여러 가지 그래프를 제공합니다.  많은 그래프에는 표시 할 데이터를 조정하는 화살표가 있으며 CSV로 세부 사항 내보내기 를 클릭하여 정보를 내보낼 수 있습니다 .

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▼를 클릭하여 조회할 수 있는 그래프를 선택할 수 있습니다. 각 그래프는 [세부 정보를 CSV로 내보내기] 를 클릭하여 다운로드 받을 수 있습니다.

  • 회의 시간(분)

  • 회의

  • 팀 채팅 보낸 메시지

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대시 보드 탭에서 사용 가능한 통계 및 그래프에 대해 자세히 알아보십시오 .

회의 탭 이해

회의 섹션에서는 탭에서는 총 실시간 회의와 과거에 열린 회의를 진행된 회의 리스트를 볼 수 있습니다. 지난 회의를 회의 리스트를 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다. 이 개요는 여기에서는 미팅에서 오디오, 비디오, 화면 공유 및 녹음이 사용 중인지 보여줍니다. 또한 계정에서 각 사용자의 라이센스 유형을 볼 녹음 등이 설정되어 있었는지를 조회할 수 있습니다. 또한 호스트의 라이센스 유형도 조회할 수 있습니다.

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회의 ID를 선택하면 진행중인 회의에 대한 자세한 세부 정보가 제공됩니다. 이 정보의 범위는 사용자가 연결 한 곳과 네트워크 품질 정보입니다. 진행 중인 회의의 경우, 표시됩니다. 사용자의 접속지와 네트워크 품질 정보를 표시합니다. 현재 진행 중인 회의에서는 보조자로 참여 버튼을 사용하면 호스트가 현재 로그인되어 있고 회의에있는 회의에 있는 경우 관리자가 공동 호스트로 회의에 참여할 수 있습니다. 지난 회의의 경우 정보 아이콘 위로 마우스를 가져 가면 가져가면 참가자가 회의를 종료 한 방법을 볼 어떻게 회의를 종료했는지 확인할 수 있습니다.

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참가자 이름을 선택하면 더 자세한 연결 정보를 제공 할 수 있습니다. 

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비디오, 오디오 및 공유 컨텐츠의 송수신에 대한 연결 품질을 나타내는 실시간 그래프도 볼 수 있습니다. 그 때 아무 것도 보내거나받지 않으면 정보가 표시되지 않습니다. 다음은 대시 보드에서 캡처됩니다캡쳐됩니다.

  • 비트레이트

    • 디지털 네트워크와 함께 전송 될 수있는 초당 비트 수입니다.

  • 지연 시간

    • 팩이 한 지점에서 다른 지점으로 이동하는 데 걸리는 시간입니다. Zoom의 경우 오디오, 비디오 또는 화면 공유 패킷.

  • 지터

    • 수신 패킷 지연의 변동입니다.

  • 평균 손실

    • 패킷 손실의 평균 양으로 대상에 도착하지 못한 패킷의 백분율입니다.

  • 최대 손실

    • 최대 패킷 손실량, 즉 대상에 도착하지 못한 패킷의 최대 백분율입니다.

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IM 탭 이해

IM 탭에는 사용자가 줌 채팅 (IM)을 활용하는 방법에 대한 정보가 표시됩니다. 주고받은 메시지 수와 메시지 유형을 확인할 수 있습니다. 상단에서 날짜 범위를 조정하고 사용자 또는 이메일 주소로 검색 할 수 있습니다.

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다운로드 탭 이해

다운로드 탭에는 대시 보드에서 대시보드에서 내보내는 모든 CSV 파일이 표시됩니다. 보고서 이름, 보고서 날짜 범위, 보고서 생성 시간 및 보고서 상태가 표시됩니다. 보고서가 준비되면 보고서 상태에 다운로드 가 표시 됩니다상태에 다운로드가 표시됩니다.

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Zoom 전화 탭 이해

Zoom 전화 탭에는 MOS (평균 의견 점수)를 기준으로 Zoom 전화의 전체 품질이 표시됩니다. 내선 번호를 클릭하여 내선 번호를 기준으로 특정 사용자의 통계를 검색 할 수도 있습니다. 

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