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계정 소유자가 더 이상 회사에 있지 않은데도 여전히 이메일 주소에 액세스 할 접근할 수 있는 경우 비밀번호 를 재설정 하여 비밀번호를 재설정하여 Zoom 계정에 액세스 할 접근할 수 있습니다.

소유자가 더 이상 회사에 있지 않고 이메일에 액세스 할 수 없는 상태에서 소유자 변경을 해야 한다면, Zoom 헬프센터에 요청해야 하며, 귀하의 요청에 대한 신원, 계정과의 관계 및 청구 정보를 확인 후 진행합니다.

계정 프로필 페이지 에서 프로필 페이지 에서 Zoom 계정의 소유자를 확인할 수 있습니다 .

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참고 : CSM 자격이없는 Pro 계정의 관리자는 계정 소유자가되도록 소유자가 되도록 요청할 수도 있습니다. 

새 소유자를 계정 관리자로 설정

  1. Zoom 웹 포털에 로그인하십시오.

  2. 사용자 관리 >  사용자를 클릭하십시오  > 사용자를 클릭하십시오 .

  3. 새 소유자로 지정할 사람이 아직 Zoom 계정에 등록되어 있지 않은 경우, 먼저 사용자로 추가한 후 진행하십시오
    [참고] 방금 추가 한 경우 관리자 권한 부여를 하기 전에, 새로운 소유자가 본인의 Zoom 계정을 Zoom계정을 확인하고 사용자로 전환할 때까지 기다려야 합니다.

  4. 해당 사용자 오른쪽 끝에서 편집을 클릭 하십시오  .

  5. 사용자 역할 을 Member 에서 Admin으로 변경하십시오 .

  6. 저장을 클릭 하십시오 .

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